UN SERVICE D'ASSISTANCE À VOTRE IMAGE

Votre portail vous appartient sans aucune condition !

La satisfaction des clients débute bien avant la résolution

L'ennui est une maladie contagieuse... ne laissez pas votre logiciel de Mathusalem déteindre sur votre marque

Votre portail d'assistance est la première étape pour impressionner les clients qui visitent votre assistance. Profitez de cette occasion pour les surprendre avec des solutions qui mettront fin à leurs tracas. Autre possibilité : leur offrir une expérience ordinaire et banale et faire confiance au destin. Naturellement, comme votre portail d'assistance est le seul endroit où les clients affluent, pour obtenir de l'aide, échanger des idées et accéder à vos connaissances, vous avez envie qu'il reflète la personnalité de votre marque.

Avec Freshdesk, c'est possible ! Vous choisissez vos couleurs et vos polices, et vous créez une expérience adaptée aux besoins de vos clients, en vous aidant d'un thème FreshTheme.

Choisissez vos couleurs, hissez votre drapeau : c'est votre marque un point c'est tout

Relookez votre portail clientèle à votre image. Vous êtes le seul maître à bord. Vous pouvez ajouter votre logo, choisir vos couleurs et personnaliser tout l'aspect et toutes les fonctions de votre portail à l'effigie de votre marque. Avec une personnalisation sans limite des feuilles CSS, vous importez l'essence de votre site Web que vos clients sont habitués à visiter.

Vos clients, vos interactions

Avec les options puissantes de personnalisation de l'affichage de Freshdesk, vous avez également la possibilité de choisir où placer les différents éléments dans votre portail d'assistance. Vous pouvez ajouter, modifier et déplacer les éléments de votre portail d'assistance où bon vous semble, ajouter des informations là où vous estimez que c'est nécessaire, en adéquation aux besoins de votre clientèle. Lorsque vous créez votre portail d'assistance dans Freshdesk, c'est votre bébé que vous avez dans les mains !

Relookez votre portail et dites non à l'ennui, avec les FreshThemes

Avec la galerie unique en son genre de FreshThemes clés en main, vous pouvez réutiliser et réinventer des thèmes pour créer un univers d'assistance vraiment personnel. Et sans passer des heures à mettre les mains dans le cambouis. Choisissez l'expérience d'assistance que vous souhaitez offrir à vos clients, en vous appuyant d'une série de thèmes clés en main. Personnalisez chaque thème selon vos envies. Favorisez les interactions, créez une feuille de route et à vous le succès !

La galerie des FreshThemes, contenant des thèmes clés en main pour votre portail

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